母と妹と宿泊母は今回で４回目のお気に入りの宿です。良かったところご飯美味しい、土日宿泊でしたがお風呂が広くて混雑を感じません改善してくれたらうれしいところ、朝食夕食で混雑する食材ところ改善ぐらいかな最後に希望・・・ペット可とのことですがそんなに大きくなくていいのでドックランかワンコのお散歩コースがあったらぜひまたワンコ連れでお泊りに行きたいです。従業員の方皆様サービスマンとして素晴らしかったです。ありがとうございました。

今回は2回目の利用でした！受付男性の対応は良かったです。お部屋は広さに対してテレビが小さく、浴室カーテンにカビが見られ残念でした。廊下の異臭が気になりました。食事の種類は豊富でした。空いている席にと言われ、手前側に座ろうとしたところ、皆さんの前で足の悪い方専用と言われ、あとから来た足の悪く無い方には何も言わず不快でした。表示をするべきです。ペットで宿泊される方もいて、エレベーター内で吠えられ、怖がっていた方もいたので、エレベーターをペット専用にするなど、検討が必要と思います。

犬の広いスペースが部屋の中にある（小型犬なら高さは十分高い）。ダストボックス、トイレシートや臭い消し、フード、水受けなどが完備。ペット専用部屋が同じ階にあるようで周りにはそれほど神経質にならなくてもよい。部屋の設備は旧式だが大きな不満はない。エアコンの温度調整（今回は暑かった）ができない、部屋はかなり乾燥気味。Wi-Fiはホテル専用のものがあり良い。USB-Aをつなぐコネクタはあったが充電用だろうか？使えなかった。食事内容そこそこ満足だが、皿の配置、導線が悪い。米やみそ汁など熱いものの周りにはスタッフがいた方がいいと思う。テーブルの席も自由ではあるが立て札式のやり方は周知させた方がいいと思う（トラブルになっていた方々あり）。チェックアウトがゆっくりできるのは良い。