伝統のローストビーフ＆蟹・握り寿司のプランを数年楽しみに伺っています。　今回も豪華なお食事を十分楽しませて頂きました。　メインはもちろん、新潟の地元の味も楽しめるのがとても嬉しいです。デザートも充実していて、おなかがはちきれそうでした、笑。　今回売店で温泉饅頭を注文して翌日に受け取ったのですが、本当においしくて驚きました！　次回もぜひお願いしようと、リピート確定です。　ひとつだけ残念だったのですが、向かいのお部屋から一晩中犬の吠える声が聞こえてきて、何度も起きてしいました。　NASPA様として、客室のペット同伴はOKされているのでしたら致し方ありませんが、ビルタイプの客室ですとなかなか防音にも限りがあると思いますので、そのあたりをご配慮頂けるとありがたいなと思いました。またペット同伴のあとのハウスクリーニングにもご配慮頂いているのかも気にかかりました。（家族に動物アレルギーの者がおりますので）　なんとなく寝不足の帰り道となり、道中苦しみましたが、おいしいお食事をご馳走様でした。

昨年に引き続き今年もお世話になりました。お食事、温泉、接客、スキー、ビンゴ大会、どれをとっても楽しくて美味しくて最高でした！家族のペットも一緒に年始から気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。1日の地震はとても怖い思いをしましたが館内放送の男性の方が安心出来るように落ち着いた口調で話されて本当に助かりました。怖くて心臓がバクバクしていましたが社員の方々が笑顔で対応してくださったので怖いながらも心配なく夕食を食べることが出来ました。笑顔は人の不安や恐怖を和らげる効果があるのだと実感しました。素晴らしいサービスや接客など本当にありがとうございました。全てに感謝しております。被災された方々には早く日常に戻れるよう願っております。