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宿泊プランや宿の詳細設備、アメニティについて詳細を知りたいです。
予約後の変更・キャンセルについて
予約後に人数や日程を変更したいです。
キャンセルはどのように行えばよいですか。
キャンセル料はいくらですか。
キャンセルできたか確認するには、どうしたらいいですか。
ゲスト予約(会員登録をしていない)の場合、どのように変更・キャンセルができますか。
変更・キャンセルしたいをしたいが、画面上でできない。キャンセル料が発生しますがどのようにしたらよいですか。
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その他
カスタマーサポートの営業時間はいつですか。
ワクチン接種をしていないとペットの宿泊はできませんか。
チェックインの際、予約確認メールは必要ですか。
未成年の宿泊予約について。
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